7月29日消息,361度天貓童裝官方旗艦店因價格設置出錯,原本幾百元的商品到手只要幾塊錢,這吸引了一大批羊毛黨。
根據網友曬出的訂單,原價300多元的361度兒童籃球鞋實付到手價不到5元。因價格超級低,這位網友薅了十幾件。
對此,361度官方微博發布公告,表示所有異常訂單都會按照正常流程發貨。
以下是公告原文
尊敬的顧客朋友:
您好,2023年7月28日0時,我店鋪運營優惠因為設置失誤,導致在短時間內產生大量超低價訂單,造成相當金額的損失。
我們決定,對7月28日所有已下單的商品,按正常流程發貨,同時客服團隊也會及時在線回復您的相關問詢,協助盡快妥善處理。
受臺風天氣影響,預計部分顧客發貨和收貨時間會有延遲。對此延誤也希望得到您的諒解。
后續我們將以此為戒,吸取教訓,持續改進內部運營,為顧客朋友提供更好的服務。
再次感謝您的理解。
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